Douapps

Última actualización: 20 de octubre de 2026

En toke (“la App”, “nosotros”) respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos. Al usar toke, aceptas lo descrito en este documento.

Responsable: Douapps, Chile.
Contacto: contacto.jbaezas@gmail.com

1. Datos que recopilamos

Datos que nos entregas al registrarte o editar tu perfil:

• Nombre y apellido
• Nombre de usuario
• Correo electrónico
• Contraseña (se guarda cifrada; nunca la almacenamos en texto plano)
• País
• Fecha de nacimiento
• Género
• Foto de perfil (opcional)
• Notas o estados que publiques en tu perfil
• Preferencia de perfil público o privado

Datos que se generan al usar la App:

• Tus amistades y solicitudes de amistad
• Los “tokes” que envías y recibes, con su cantidad y fecha
• Tu estado de conexión (en línea o no)
• La fecha de creación de tu cuenta
• Un identificador de dispositivo para enviarte notificaciones push

Contenido de los chats:

• Los mensajes, dibujos, fotos y audios que envías en un chat se entregan en tiempo real a la otra persona.
• No se almacenan de forma permanente en nuestros servidores.
• Las fotos enviadas en el chat se muestran solo mientras tú decidas mantenerlas visibles.

Permisos del dispositivo (los usamos solo cuando tú inicias la acción):

• Cámara y galería: para elegir tu foto de perfil o enviar imágenes.
• Micrófono: para grabar audios en los chats.
• Notificaciones: para avisarte de tokes, solicitudes de amistad y mensajes.
• Vibración: para dar respuesta háptica al recibir tokes.

No recopilamos:

• tu ubicación;
• tus contactos;
• datos de pago;
• información de otras aplicaciones.

2. Para qué usamos tus datos

• Crear y administrar tu cuenta e iniciar sesión.
• Mostrar tu perfil a otros usuarios según la privacidad que elijas.
• Permitirte encontrar personas, agregar amigos, chatear y enviar tokes.
• Enviarte notificaciones relacionadas con tu actividad en la App.
• Mostrar estadísticas de tu perfil (amigos, tokes dados y recibidos).
• Mantener la seguridad de la App y prevenir abusos.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

3. Qué ven otros usuarios

• Siempre visible para otros usuarios: tu nombre, nombre de usuario, foto de perfil, nota o estado y tus estadísticas de tokes.
• Perfil privado: parte de esta información puede quedar limitada a tus amigos.
• Nunca visible para otros usuarios: tu correo electrónico, tu contraseña y tu fecha de nacimiento.

4. Proveedores que procesan datos
   1. Para operar la App usamos servicios de terceros, que procesan datos solo en nuestro nombre.
   2. Estos proveedores pueden estar ubicados fuera de tu país. Cuentan con sus propias medidas de seguridad y políticas de privacidad.

5. Seguridad

• Contraseñas: se guardan cifradas.
• Comunicación: entre la App y nuestros servidores es cifrada (HTTPS).
• Acceso: solo se accede a la base de datos con credenciales restringidas.

Ningún sistema es 100% seguro, pero tomamos medidas razonables para proteger tu información.

6. Conservación de los datos

• Cuenta: conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa.
• Al eliminar tu cuenta: borramos tus datos personales y tu foto de perfil en un plazo máximo de 30 días, salvo que la ley nos obligue a conservar algo por más tiempo.

7. Eliminación de tu cuenta y tus derechos

Puedes acceder, corregir o actualizar tus datos en cualquier momento desde la sección “Mi perfil” de la App. También puedes eliminar tu foto de perfil desde ahí.

Para eliminar tu cuenta y todos tus datos asociados, escríbenos a contacto.jbaezas@gmail.com:

• Usa el asunto “Eliminar mi cuenta”.
• Envíalo desde el correo con el que te registraste y menciona tu nombre de usuario.
• Confirmaremos la eliminación una vez completada.

También puedes escribirnos para:

• solicitar una copia de tus datos;
• oponerte a algún tratamiento;
• hacer cualquier consulta sobre tu privacidad.

8. Menores de edad

• Edad mínima: debes tener al menos 13 años para usar toke.
• No recopilamos a sabiendas datos de menores de 13 años.
• Si detectamos una cuenta de un menor de esa edad, la eliminaremos.
• Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo nos entregó datos, escríbenos.

9. Cambios en esta política

• Podemos actualizar esta política.
• Si hay cambios importantes, te avisaremos dentro de la App o por correo.
• La fecha de “Última actualización” indica la versión vigente.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a contacto.jbaezas@gmail.com.